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    一、企業價值理念:體現自我價值,共創美好生活

    全體員工一致認同的價值理念是指導企業行為的最根本的原則,本質上決定著企業的成功與否,也是影響企業業績的根源。體現自我價值,共創美好生活,是我們的價值理念,是所有企業文化理念的核心理念。

    體現個人價值就是追求自我價值實現,它可以摧人奮進,使人向上,能使人在困境中奮起,從而成就自己的輝煌人生。追求個人價值實現可以使我們在實踐中不斷地學習,不斷地進步,不斷地成長。我們的認識能力和認知水平,也可以在追求自我的過程中,不斷地得到提高,只要我們不斷地學習,不輕言放棄,就會慢慢地從錯誤和失敗走出來,最終看到勝利的曙光。

    共創美好生活:   通過我們共同努力, 逐漸實現基礎物質目標, 改善個人及家庭物質生活條件,從而提高生活質量; 提升自身綜合素質  體現自我價值, 創造實現個人美好的生活。


    二、員工精神:  忠誠、協作、專業、進取

    忠誠:  盡職盡責,以維護公司利益為基準。 忠誠是天理之道,誠信是做人之基。  “忠誠”就是對企業不存私心,同心同德,一心一意,知恩圖報,建功立業?!≈艺\無論作為一種優秀的傳統精神,還是作為現代企業的一種企業精神,它不僅護衛責任,它本身也是一種責任。在一個企業里,我們需要的是一批忠誠于企業的員工。因為忠誠,他們才能盡心盡力,盡職盡責;因為忠誠,他們才能急企業所急,憂企業所憂;因為忠誠,他們才敢于承擔一切責任?!   ?/p>

    協作:  善于溝通、互相合作,以提升團隊效率為目標。  現在我們已經進入了團隊時代,個人英雄和單打獨斗的時代已經結束!我們需要把自己融入團隊,建立自己事業的最佳團隊,靠團隊的運作打出一片自己的商業王國和天地!

    專業:   高標準、嚴要求,不斷完善職業技能。專業精神意味著:對自己所從事的工作有著精深的學習與孜孜不倦的研究;在原有知識基礎上不斷地學習與創新,充滿創造力;具備極高的職業道德、職業操守和奉獻精神。企業需要有專業精神的員工,員工需要在工作中有專業精神!

    進取: 永創第一,以促進公司發展為己任。進取心是成功的起點,也是最重要的心理資源。一個人的心胸有多大,舞臺就有多大。目光高遠,時刻想著提高和進步,是成功者最重要的習慣。進取心塑造了一個人的靈魂。我們每個人所能達到的人生高度,無不始于一種內心的狀態。當我們渴望有所成就的時候才會沖破限制我們的種種束縛。進取心是人類智慧的源泉,它是威力最強大的引擎,是決定我們成就的標桿,是生命的活力之源。有了進取心,我們才可以充分挖掘自己的潛能,實現人生的價值,充分享受人生的甘美。企業需要具有高度進取心的人。


    三、經營理念:  誠信、合作、共贏、發展

    誠信是市場經濟的基礎;誠信是企業發展和做人的根本。誠信是企業永恒的投資,也是每一個人永恒的投資。人以誠為先,信以誠為本,誠以德為源。誰擁有了誠信,就等于和微笑、掌聲與勝利聯姻;誰違背了誠信,就注定和苦澀、孤獨與失敗同行。

    合作是為了共同的目的一起工作或共同完成某項任務。在如今這個社會化大生產時期,沒有合作,許多產品根本無法生產,交易無法進行。只有通過合作,才能互通有無,實現資源共享,避免資源的浪費。

    共贏與發展是在共同的價值理念下,共同承擔風險,共同分享利益,達至共同目標,共同獲得持續發展。共贏能提升企業競爭力,規范行業標準,有效配置各種社會資源,它是智慧、實力、品牌和人力資源的強強聯手,是企業與客戶、與戰略伙伴、與員工的相互依存、共同發展的支撐點。然而,共贏不可能自然而然地實現,它首先要有信念、意志和品格等主觀品質基礎。企業在尋求自己利益的同時,也要主動考慮別人的利益,以互利、互信、互賴、合作代替獨立競爭。

    21 世紀是是競爭的時代,也是合作的世代 。是資源共享、渠道共享、財富 共享的時代。      理想的商業模式是大家既競爭又合作,進行“合作性創造”,共同把蛋糕做大、做強,最終實現雙贏、共贏或多贏。


    四、服務理念: 服務創造美好印象

    尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務,做客戶永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。完善服務系統,加強售前、售中、售后服務,對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決,使顧客感到極大方便?! ?/p>

    滿意源于愛心!有愛才會用心管理,用心生產,用心服務!

    “用戶至上”強調的是永遠把用戶放在第一位,用戶處于高于、重于一切的位置?!逵眯姆铡鍎t強調的是在服務中要遵循的基本準則,用戶滿意就是我們的工作標準,我們就是要用真心來創造感動?!∮眯姆?,一要 “真心”、“誠心”, 即服務要從心靈溝通開始。 二要“傾心”、“熱心” ,即傾注全部心血和精力全心全意為用戶服務,實心實意替用戶著想。三要“細心”、“耐心”,優質服務就是要從小事做起,即細微處見真情,長期堅持見功夫。不厭其煩,耐心做到用戶滿意為止。這樣,我們的服務就會盡善盡美,就會給客戶留下美好印象,  樹立公司良好的品牌形象?!?/p>


    五、執行理念:  不找不行的理由, 只找能行的方法

    企業需要有執行力,執行力就是競爭力,因為如果沒有執行力,無論戰略藍圖多么宏偉或者組織結構多么科學合理,都無法實現其預期效果?!皼]有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。他體現的是一種完美的執行能力,一種服從誠實的態度,一種負責敬業的精神。

    一件任務,不行的理由有很多,但是需要我們群策群力,眾志成城,才能不斷克服困難,解決問題.我們提倡“視服從為美德”、“執行不找任何借口”、“紀律是敬業的基礎”的工作行為理念,著力營造出“全心全意、立即行動、雷厲風行,負責到底”的工作作風。并以此不斷強化企業管理,使思想更加堅定、風格更加務實、執行更加順暢、落實更加有力、合力更加強勁。


    六、用人理念: 能者上  庸者下  閑者棄

    當今企業之間的競爭,歸根到底是人才的競爭。為了拓寬選人用人渠道,打破傳統的用人機制,建立公開、平等、競爭、擇優的用人原則,變“相馬”為“賽馬”。企業要始終堅持"能者上、庸者下、閑者棄"的用人機制,樹立"無功便是過"的緊迫責任感,營造優秀管理人才脫穎而出的制度環境。對中層干部全面推行競聘上崗,量化考核,定期輪換,未位淘汰的管理辦法;對普通員工則要堅持雙向選擇,定崗、定責、定人,明晰權責;從而真正實現“能者上、庸者下、閑者棄”,建立一支高素質的干部隊伍,選拔合格優秀的各級負責人。

    以人為本, 企業將長期堅持“唯賢是用,唯才是舉”, “人盡其才,才盡其用”。樹立“德才兼備,業績選金”的選才意識。同時實施“內育外引”的育才戰略。具體地講,就是向內培養、留住人才;向外吸納、引進人才。


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